Cómo acumular puntos por compras y canjear
Los puntos son un sistema de recompensas o incentivos utilizado en varios contextos, siendo uno de ellos generar lealtad en los clientes. Los puntos acumulados pueden canjearse por recompensas específicas o productos.
En este artículo te enseñaremos a conocer cómo se realiza el proceso de acumulación y canje de puntos por un producto. Sigue estos pasos para realizarlo:
1. Configuración previa para acumular puntos
Ingresa al módulo de Configuración y luego en la subcategoría S. Puntos.
Una vez dentro, debemos de habilitar el sistema por puntos, cambiando el interruptor a Sí.
- Monto de venta: inserta el monto de venta con el que deseas que se acumulen puntos.
- N° de puntos: inserta el número de puntos que se acumulará según el monto de venta.
- Redondear al obtener puntos: si deseas redondear los puntos que se acumularon.
2. Agregar qué productos el cliente podrá canjear con los puntos
Ingresa al módulo Productos/Servicios. Si el producto ya está creado, selecciona editar. Marca la casilla ¿Se puede canjear por puntos? e indica con cuántos puntos se canjeará el producto.
3. Acumula puntos
El cliente puede acumular puntos según sus compras. En este ejemplo, por cada 1 sol de compra el cliente obtiene 1 punto. Luego se genera el comprobante electrónico.
Como puede observar en la imagen, el cliente no tenía ningún punto acumulado, pero con esta compra el cliente ganará 17 puntos.
4. Canjear puntos
Al momento de agregar el producto previamente configurado para canjear por puntos, te aparecerá una casilla de selección para canjear por puntos. Selecciónala para que el cliente pueda canjear los puntos que tiene acumulados.
Al generar ese comprobante, en el comprobante electrónico aparecerá el producto canjeado por puntos y cuántos puntos usó.