Enviar a comanda y pedir la precuenta
1. Envía los platillos a comanda
La comanda es la orden que le llega a cocina o a bar con lo que pidió la mesa.
- Con el pedido de la mesa listo, pulsa Enviar a comanda.
- En la ventana verás cada platillo con tres columnas: Total (lo pedido), Enviado (lo que ya se mandó) y Pendiente (lo que falta mandar). Select. Todos marca todos de una vez.
- Pulsa Enviar a Comanda.
Verás "El pedido se envió a comanda correctamente." y los platillos pasan a Enviado.
Tip
Si la mesa sigue pidiendo, agrega los nuevos platillos y vuelve a pulsar Enviar a comanda: solo se mandan los Pendientes.
La mesa se ve en rojo claro (Ordenes pendientes) hasta que se le sirve.
Qué botones ves
Según cómo lo configuró el administrador en Restaurante → Configuración, además de Enviar a Comanda puede que veas Imprimir o Imprimir y enviar.
2. Pide la precuenta
Cuando los clientes piden la cuenta:
- En el pedido de la mesa pulsa Precuenta.
- Se abre la ventana Precuenta con la mesa, el mozo y el detalle: cantidad, descripción, precio y total.
- Pulsa el icono PDF para ver la precuenta lista para entregar. Desde ahí puedes descargarla o imprimirla.
El icono de la tabla, abajo, te regresa al detalle.
Después, la persona de caja cobra la mesa: ver Cobrar y dividir la cuenta.