Para llevar, delivery y pedidos en línea
Cuando el cliente no se queda en el salón no necesitas abrir una mesa.
Pedido para llevar y delivery
En el POS, junto al pedido, aparecen dos botones de Más opciones: Para llevar y Delivery.
- Elige Para llevar o Delivery.
- Completa los datos del cliente: nombre. En delivery, además el teléfono y la dirección.
- Agrega los platillos, como en Abrir una mesa y tomar el pedido.
- Envía a comanda y cobra con Cobrar y dividir la cuenta.
Si no agregaste productos verás "Pedido para llevar vacío" o "Pedido delivery vacío".
Sigue tus pedidos
En DELIVERY y PARA LLEVAR ves tus pedidos numerados, cada uno con el cliente y dos botones: Detalles y Pagar.
El color de cada pedido indica su estado:
| Estado | Significa |
|---|---|
| Ordenes pendientes (rojo claro) | Se está preparando. |
| Ordenes servidas (naranja) | Ya está listo. |
| En camino (azul) | Salió hacia el cliente. |
| Despachado (verde) | El cliente ya lo recibió. |
Pedidos en línea
En PEDIDOS ves los pedidos que llegan por el menú digital, en tres columnas: En preparación, Enviados y Entregados. Para buscar uno, usa Buscar código de orden.
Si no hay pedidos en una columna verás "No existe registro actualmente".