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Tipos de conexión con SUNAT

Cada factura o boleta que emites tiene que llegar a SUNAT. El tipo de conexión es el camino que siguen tus comprobantes para llegar ahí. El sistema trabaja con tres:

SUNAT OSE PSE
Qué es Envías tus comprobantes directo a SUNAT. Una empresa autorizada por SUNAT recibe y valida tus comprobantes. Una empresa firma y envía tus comprobantes por ti.
Certificado digital propio Sí Sí No
Usuario y clave del proveedor No Sí: Usuario OSE y Clave OSE Sí: Usuario y Contraseña autenticación
Para qué usas tu usuario secundario SOL Para enviar comprobantes, guías electrónicas y SIRE Para guías electrónicas y SIRE Solo para SIRE
Dónde se configura Tarjeta Entorno del sistema Tarjeta Entorno del sistema Tarjeta Servicio PSE

Todo se configura en la pantalla Empresa: Configuración de Empresa, o con el acceso rápido ME.

Nota

El tipo de conexión depende del servicio que contrataste. Si no sabes cuál es el tuyo, pregúntale a tu proveedor del sistema. Si los campos se ven en gris, es tu proveedor quien configura la conexión.

1. SUNAT (envío directo)

El sistema envía tus comprobantes directamente a SUNAT, firmados con tu certificado digital.

En la tarjeta Entorno del sistema:

  1. En SOAP Envio, elige Sunat.
  2. En Usuario secundario SOL y Clave del usuario secundario SOL, escribe el usuario que creaste en SUNAT Operaciones en Línea; por ejemplo, 20601234567ELUSUARIO. En Producción son obligatorios.
  3. Pulsa Guardar.

Luego, en la tarjeta Certificado, sube tu Certificado digital (.pfx) con su Contraseña.

2. OSE (Operador de Servicios Electrónicos)

Un OSE es una empresa autorizada por SUNAT que recibe tus comprobantes, los valida y le informa a SUNAT. Tú sigues firmando con tu propio certificado digital.

Tarjeta Entorno del sistema con SOAP Tipo en Producción (1), SOAP Envio en Ose (2), Credenciales del OSE (3), SOAP Url (4) y Credenciales SUNAT (5) Tarjeta Entorno del sistema con SOAP Tipo en Producción (1), SOAP Envio en Ose (2), Credenciales del OSE (3), SOAP Url (4) y Credenciales SUNAT (5)
  1. SOAP Tipo: Producción para emitir comprobantes reales.
  2. SOAP Envio: Ose u OseSendfact, según el OSE que contrataste. Tu proveedor del sistema te dice cuál elegir.
  3. Credenciales del OSE: El Usuario OSE y la Clave OSE que te entrega el OSE.
  4. SOAP Url: La dirección del OSE; por ejemplo, https://ose.proveedor.pe/ol-ti-itcpe/billService. También te la entrega el OSE.
  5. Credenciales SUNAT: Tu usuario secundario SOL. Con OSE se usa para guías electrónicas y SIRE.

Pulsa Guardar. Luego, en la tarjeta Certificado, sube tu Certificado digital (.pfx).

3. PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos)

Un PSE es una empresa que firma y envía tus comprobantes por ti. Por eso no necesitas tu propio certificado digital: el sistema oculta la tarjeta Certificado cuando usas PSE.

Funciona con facturas, boletas, resúmenes, anulaciones y guías.

Tarjeta Servicio PSE con Habilitar en Si (1), Proveedor PSE (2) y Usuario autenticación (3) Tarjeta Servicio PSE con Habilitar en Si (1), Proveedor PSE (2) y Usuario autenticación (3)
  1. Habilitar: Actívalo en Si.
  2. Proveedor PSE: Elige tu PSE de la lista.
  3. Usuario autenticación y Contraseña autenticación: Los datos que te entrega el PSE.

Pulsa Guardar. Desde ese momento, la tarjeta Entorno del sistema muestra el aviso: "Los comprobantes se envían mediante el Servicio PSE".

Demo, Producción e Interno

Además del camino, el sistema trabaja en un modo. Lo eliges en SOAP Tipo y siempre lo ves en el botón de la barra superior:

Modo Botón Qué significa
Demo Modo: DEMO (rojo) Pruebas. Los comprobantes no tienen validez ante SUNAT.
Producción PRODUCCIÓN (azul o verde) Comprobantes reales, con validez ante SUNAT.
Interno Modo: INTERNO (celeste) Un modo especial que configura tu proveedor del sistema. Si lo ves y no sabes por qué, pregúntale.

Debajo del modo, el botón dice a dónde se conecta; por ejemplo, Conectado a SUNAT, Conectado a OSE o Conectado a PSE.

Peligro

Si emitiste comprobantes en Demo y pasas a Producción, el sistema te pide Eliminar documentos de prueba: borra todas las ventas, compras, cotizaciones y gastos de prueba. Esta acción no se puede deshacer.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar de tipo de conexión después?

Sí. Cambia los datos en la pantalla Empresa y pulsa Guardar. Los comprobantes nuevos salen por el camino nuevo.

¿Mis clientes notan la diferencia?

No. Tus clientes reciben el mismo comprobante, sin importar el camino.

¿Dónde consigo el certificado digital?

SUNAT lo da gratis, o puedes comprarlo a una entidad certificadora privada. Si trabajas con un PSE, no lo necesitas. Luego regístralo en SUNAT y súbelo al sistema.

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