Punto de venta (POS)

El Punto de venta es la pantalla para vender rápido en mostrador: tocas los productos, cobras y el comprobante sale en segundos. Desde aquí emites boletas, facturas y notas de venta.

¿Necesitas más detalle en la venta, como guías, orden de compra o cuotas? Usa Emitir una boleta o factura.

1. Arma el carrito

Haz clic en Ventas en el menú lateral y luego en Punto de venta, o usa el acceso rápido POS de la barra superior. Pulsa Todos para ver tus productos.

1. Buscar productos: Escribe el nombre o el código, o escanea el código de barras.
2. Tarjetas de productos: Toca una para agregarla al carrito. Cada toque suma una unidad, y el número de la esquina dice cuántas llevas. Los botones de abajo muestran su stock, su historial de ventas y compras, y sus precios.
3. Configuración del POS: Ajusta cómo se ve y cómo cobra el POS (ver el paso 4). A su izquierda, los botones cambian la vista del catálogo: por categorías o la lista de todos los productos.
4. Cantidad: Cámbiala con − y +, o escríbela. A la derecha puedes cambiar el total de esa línea. Con el tacho quitas el producto, y con Vaciar carrito empiezas de nuevo.
5. Cliente: Escribe su nombre, DNI o RUC y elígelo. Con + registras un cliente nuevo. Para una factura, el cliente necesita RUC.
6. PAGAR: Pasa a la pantalla de cobro con el total.

2. Cobra

1. Tipo de comprobante: FACTURA, BOLETA o N. VENTA (nota de venta). Con la tecla F2 cambias entre ellos.
2. Serie: Por ejemplo, BB01 para boletas.
3. Configuración: Abre directo la pestaña Cobro de la Configuración del POS.
4. Dividir pago: Si el cliente paga con dos métodos (ver más abajo).
5. Formas de pago: Toca cómo te paga: Efectivo, Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito, Transferencia o Yape. En los métodos que no son efectivo puedes anotar el número de operación en Referencia.
6. Con cuánto paga el cliente: Escribe el billete que te entrega; por ejemplo, 50.
7. Montos sugeridos: Importe exacto o los billetes más cercanos; por ejemplo, S/50.00, S/55.00 y S/60.00 para una venta de S/ 49.80.
8. Vuelto: Lo que debes devolver; por ejemplo, S/ 0.20.

A la derecha ves el Resumen de la venta. Pulsa CONFIRMAR PAGO para emitir el comprobante. Si el botón está gris, debajo te dice qué falta; por ejemplo, "Falta cubrir S/ 49.80 para completar el pago". Con Volver al carrito regresas a cambiar productos, y con Cancelar compra descartas la venta.

Si el cliente paga con dos métodos

Por ejemplo, S/ 30.00 en efectivo y el resto con Yape:

1. Pulsa Dividir pago.
2. Toca cada método con el que paga. Cada toque agrega una fila de pago.
3. Escribe el importe de cada fila. El botón Agregar restante completa lo que falta.
4. Para volver a un solo pago, pulsa Cancelar división.

El vuelto solo sale de los pagos en efectivo.

3. Entrega el comprobante

1. VENTA REGISTRADA: El número del comprobante; por ejemplo, BB01-434. A la derecha ves si SUNAT lo aceptó.
2. Enviar comprobante: Escribe el correo o el celular del cliente y pulsa Enviar.
3. Imprimir o descargar: Ticket 80 para ticketera, o A4 y A5 para hoja.
4. Nueva venta: Limpia el carrito para atender al siguiente cliente.

4. Configura el POS

Pulsa el engranaje de la barra del POS. La ventana Configuración del POS tiene dos pestañas.

Productos y carrito: cómo se ven las tarjetas (Relación de la imagen, Encuadre de la imagen y Vista de productos) y Carrito simplificado, que muestra un carrito más limpio.

Cobro:

1. Comprobante por defecto: El tipo que aparece elegido al cobrar; por ejemplo, Boleta.
2. Método por defecto: La forma de pago que aparece elegida. Con Ninguno, eliges en cada venta.
3. Descuento global: Permite aplicar un descuento a toda la venta. En Descuento por defecto eliges si es por Monto o porcentaje.
4. Propinas: Activa el registro de propinas (ver abajo).
5. Guardar: Aplica los cambios.

Con Ocultar referencia quitas el campo del número de operación, y con Ocultar datos adicionales ocultas datos extra del cobro.

Propinas

Con Propinas activo, la pantalla de cobro muestra una tarjeta Propina:

• Empleado: Quién la recibe. Es obligatorio.
• Importe: El monto de la propina.

La propina se suma al monto que cobras, pero no forma parte del comprobante: tu boleta o factura sale solo con el total de la venta.

Preguntas frecuentes